O que é DVR
Gravação centralizada em sistemas de CFTV
O DVR recebe sinais de câmeras compatíveis e concentra funções essenciais do sistema de videomonitoramento.
- Recepção de vídeo
- Visualização
- Gravação
- Armazenamento
- Acesso a imagens
DVR e NVR no Rio de Janeiro e Niterói
DVR e NVR para câmeras de segurança
Instalação, configuração, manutenção, diagnóstico e substituição de gravadores de CFTV.
A ARTEL avalia gravação, armazenamento, câmeras, compatibilidade, rede e acesso às imagens para identificar a solução adequada.
- Avaliação no Google
- 5,0 estrelas
- Reputação
- Cerca de 100 avaliações
- Endereço físico
- Rio de Janeiro
- Área atendida
- Rio e Niterói
- CFTV
- Diversas marcas e tecnologias
O que é NVR
Gravação para sistemas baseados em rede
O NVR trabalha em arquiteturas de câmeras IP, nas quais vídeo, equipamentos e gravador se comunicam pela rede.
- Visualização
- Gravação
- Armazenamento
- Gerenciamento
Para entender a infraestrutura relacionada, consulte também câmeras IP.
Comparação
DVR ou NVR: qual é o gravador adequado?
A diferença principal está na arquitetura do sistema. A escolha depende da tecnologia das câmeras, da infraestrutura existente e das necessidades do projeto.
DVR
Geralmente associado a sistemas com câmeras conectadas diretamente ao gravador por infraestrutura compatível.
NVR
Geralmente utilizado em arquiteturas baseadas em câmeras IP e rede.
Problemas que atendemos
Falhas de gravação, armazenamento e comunicação
Sintomas semelhantes podem ter causas diferentes. O diagnóstico técnico é necessário para identificar corretamente a origem do problema.
DVR não grava
HD, configuração, alimentação, equipamento ou armazenamento podem estar envolvidos.
NVR não grava
Armazenamento, comunicação, rede, configuração, câmeras ou equipamento podem participar da falha.
Câmeras aparecem, mas não ficam gravadas
Visualização ao vivo e configuração de gravação são funções diferentes e precisam ser verificadas.
Gravador não reconhece o HD
HD, conexão, alimentação, compatibilidade ou o próprio gravador podem precisar de avaliação.
Gravador reiniciando
Alimentação, armazenamento, temperatura, equipamento ou outros componentes podem estar relacionados.
DVR ou NVR não mostra uma câmera
Câmera, cabeamento, porta, rede, alimentação, configuração ou compatibilidade podem estar envolvidos.
Data e hora incorretas
A divergência pode dificultar a localização correta das gravações e deve ser verificada.
Não encontra gravações antigas
Retenção, armazenamento, configuração, sobrescrita ou falhas podem afetar o histórico disponível.
HD para CFTV
Armazenamento dimensionado para a gravação
O HD armazena as gravações. Sua capacidade e compatibilidade devem acompanhar o gravador e o volume de vídeo.
- Quantidade de câmeras
- Resolução
- Compressão
- Taxa de quadros
- Modo de gravação
- Período desejado
Um problema de gravação não confirma sozinho defeito no HD, e nenhuma recuperação de imagens pode ser prometida sem avaliação.
Tempo de gravação
Por quantos dias as imagens ficam armazenadas?
Não existe um número fixo de dias. A retenção resulta da combinação entre espaço e configuração.
- Capacidade de armazenamento
- Quantidade de câmeras
- Resolução
- Compressão
- Taxa de gravação
- Gravação contínua ou por eventos
- Configuração
Quando o armazenamento fica cheio, muitos sistemas podem sobrescrever as gravações mais antigas, dependendo da configuração do equipamento.
Modos de gravação
Funcionamento ajustado à necessidade do sistema
Determinados equipamentos podem gravar continuamente, em horários definidos ou a partir de eventos, dependendo do fabricante, do modelo e da configuração.
- Gravação contínua
- Gravação por agenda
- Gravação por eventos
- Detecção de movimento
Substituição
Quando trocar o DVR ou NVR?
A troca pode ser indicada diante de falha ou quando o equipamento não atende mais ao sistema.
- Falha
- Limitação de canais
- Incompatibilidade
- Necessidade de maior capacidade
- Necessidade de recursos diferentes
- Dificuldade de manutenção
Troca do gravador
É possível substituir somente o DVR ou NVR?
Em alguns casos, sim. Antes da troca isolada, é necessário confirmar se os demais componentes podem ser reaproveitados.
- Tecnologia das câmeras
- Resolução suportada
- Quantidade de canais
- Protocolos
- Rede
- Cabeamento
- Armazenamento
- Alimentação
Quantidade de canais
Capacidade adequada ao sistema atual e à expansão
DVRs e NVRs possuem diferentes capacidades para quantidade de câmeras, respeitando também seus demais limites técnicos.
- Câmeras atuais
- Possíveis ampliações
- Tecnologia
- Capacidade do equipamento
Resolução e compatibilidade
A imagem depende do conjunto completo
Um gravador novo não é automaticamente compatível com toda câmera existente. A especificação precisa ser conferida.
- Resolução
- Tecnologia
- Protocolo
- Formato de vídeo
- Capacidade de processamento
NVR e rede
O gravador depende da comunicação entre vários elementos
No NVR, uma falha de gravação ou visualização pode estar fora do próprio gravador, porque câmeras e equipamentos se comunicam pela infraestrutura de dados.
- Switch
- PoE
- Cabeamento
- Endereço IP
- Comunicação
- Largura de banda
A página de câmeras IP detalha rede, PoE e comunicação.
Acesso remoto
Imagens pelo celular ou computador
Equipamentos compatíveis podem permitir visualização fora do local por meios autorizados.
- Aplicativo
- Software
- Navegador
O funcionamento remoto possui dependências
Recursos e disponibilidade variam conforme equipamento, infraestrutura e serviços externos.
- Internet
- Rede
- Configuração
- Aplicativo
- Conta
- Serviço do fabricante
Condomínios
Gravação para sistemas com diferentes áreas
Condomínios podem operar sistemas maiores e exigir organização para manutenção e expansão.
- Grande quantidade de câmeras
- Um ou mais gravadores
- Grande volume de gravação
- Rede do sistema
- Múltiplas áreas monitoradas
Conheça nossas soluções para condomínios.
- Capacidade
- Armazenamento
- Organização
- Expansão
- Funcionamento
- Manutenção
Diferentes ambientes
DVR e NVR para empresas e residências
O porte e o uso do sistema orientam canais, armazenamento, acesso e possibilidades de expansão.
Empresas
Sistemas comerciais podem acompanhar áreas operacionais, acessos e ambientes internos conforme as necessidades do local.
- Lojas
- Escritórios
- Depósitos
- Empresas
- Estabelecimentos
Residências
Projetos residenciais também precisam de gravação dimensionada e equipamentos compatíveis.
- Sistemas menores
- Gravação local
- Armazenamento dimensionado
- Acesso compatível
Múltiplos gravadores
Operação distribuída em DVRs ou NVRs
Alguns sistemas possuem mais de um gravador por decisão de projeto ou pela evolução da instalação.
- Quantidade de câmeras
- Arquitetura
- Localização
- Expansão histórica
Sistemas antigos
Avaliação antes de manter ou atualizar
A modernização não exige necessariamente substituir tudo. O caminho depende do estado e da compatibilidade do conjunto.
- DVRs de gerações anteriores
- Câmeras antigas
- Cabeamento existente
- Armazenamento limitado
- Configurações antigas
- Ampliações realizadas ao longo do tempo
- Manutenção
- Substituição do HD
- Substituição do gravador
- Atualização parcial
- Modernização
Marcas atendidas
DVR, NVR e equipamentos de diferentes fabricantes
A ARTEL trabalha com diferentes marcas e tecnologias encontradas em sistemas de CFTV. A citação das marcas não representa assistência técnica autorizada.
- Intelbras
- Hikvision
- Dahua
- JFL
- Garen
Como funciona
Do primeiro contato à avaliação adequada
O atendimento separa sintomas, objetivo e características do sistema antes da indicação de uma solução.
- 01
O cliente entra em contato.
- 02
Informa o problema ou objetivo.
- 03
Quando possível, informa marca e modelo do DVR ou NVR.
- 04
Informa a quantidade aproximada de câmeras.
- 05
A situação inicial é avaliada.
- 06
Quando necessário, é realizado diagnóstico técnico.
- 07
A solução adequada é apresentada.
Informações úteis
Fotos e detalhes para contextualizar o atendimento
Essas referências podem ajudar no contato por WhatsApp, mas não são obrigatórias.
Não abra nem desmonte equipamentos energizados. Envie apenas imagens que possam ser obtidas com segurança.
- Foto do DVR ou NVR
- Marca e modelo
- Tela do equipamento
- Mensagem de erro
- Foto externa do HD, se acessível sem desmontagem
- Quantidade de câmeras
- Descrição do problema
Avaliação comercial
Quanto custa instalar, reparar ou substituir um gravador?
O valor depende do equipamento, da origem do problema e do que pode ser aproveitado. Não existe preço único sem avaliação.
- Equipamento
- Origem da falha
- Armazenamento
- HD
- Quantidade de canais
- Câmeras existentes
- Compatibilidade
- Configuração
- Necessidade de substituição
O problema envolve o sistema completo?
Quando a falha não está concentrada no gravador, consulte a página de diagnóstico e manutenção de CFTV.
O projeto precisa de novas câmeras?
Para posicionamento, infraestrutura e implantação, conheça a página de instalação de câmeras.
Reputação no Google
Nota 5,0 e aproximadamente 100 avaliações
A nota e a contagem aproximada são dados institucionais gerais, sem avaliações criadas ou atribuídas exclusivamente a DVR e NVR.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre DVR e NVR
Respostas sobre gravação, HD, retenção, câmeras, rede, acesso remoto, atendimento e custos.
Qual a diferença entre DVR e NVR?
O DVR é associado a muitos sistemas com câmeras conectadas ao gravador. O NVR é utilizado em arquiteturas de câmeras IP baseadas em rede.
Meu DVR não está gravando. O que pode ser?
HD, configuração, alimentação, armazenamento ou o próprio equipamento podem estar envolvidos. O diagnóstico identifica a origem.
Meu NVR não encontra as câmeras. Vocês atendem?
Sim. A ARTEL avalia rede, comunicação, configuração, credenciais, alimentação e compatibilidade entre os equipamentos.
A câmera aparece ao vivo, mas não fica gravada. O que pode ser?
Agenda, canal, armazenamento, status do HD, configuração ou comunicação podem afetar a gravação sem impedir a visualização ao vivo.
Quanto tempo ficam armazenadas as imagens?
Não há um período fixo. A retenção depende de armazenamento, câmeras, resolução, compressão, taxa e modo de gravação.
O HD do DVR pode apresentar defeito?
Pode, mas não é a única causa possível para falhas de gravação. Alimentação, configuração e gravador também precisam ser avaliados.
Posso trocar somente o HD?
Pode ser possível dependendo do diagnóstico, da compatibilidade, da capacidade suportada e da condição do gravador.
Posso trocar somente o DVR?
Em alguns sistemas, sim. Tecnologia das câmeras, resolução, canais, cabeamento, alimentação e compatibilidade precisam ser verificados.
Minhas câmeras antigas funcionam com um DVR novo?
É necessário verificar tecnologia, resolução, formato e compatibilidade. Não existe garantia universal de funcionamento.
Qual capacidade de HD preciso?
Depende da quantidade de câmeras, resolução, compressão, taxa, modo de gravação e período desejado.
NVR precisa de internet?
Não necessariamente para funcionamento local. Determinados recursos externos, como acesso remoto, podem exigir conexão.
É possível acessar o DVR pelo celular?
Equipamentos compatíveis podem oferecer acesso remoto, dependendo de rede, internet, configuração, aplicativo e serviço do fabricante.
Vocês trabalham com Intelbras?
Sim. A ARTEL atende gravadores e sistemas Intelbras conforme o equipamento e a compatibilidade, sem se apresentar como assistência técnica autorizada.
Trabalham com Hikvision e Dahua?
Sim. A ARTEL trabalha com tecnologias Hikvision e Dahua conforme o sistema e a compatibilidade dos equipamentos.
Atendem condomínios?
Sim. A avaliação pode envolver gravadores, câmeras, rede, armazenamento, expansão e funcionamento do sistema condominial.
Quanto custa reparar ou substituir um DVR?
O custo depende do equipamento, da falha, do HD, dos canais, das câmeras, da compatibilidade e da necessidade de substituição.
Atendem todos os bairros do Rio?
Sim. A ARTEL atende DVR e NVR em todos os bairros da cidade do Rio de Janeiro.
Atendem Niterói?
Sim. A ARTEL também atende sistemas de CFTV com DVR e NVR em Niterói.