Dúvidas frequentes
Perguntas sobre câmeras IP
Respostas sobre rede local, internet, Wi-Fi, PoE, NVR, integração, manutenção, custos e área atendida.
O que é uma câmera IP?
É uma câmera que utiliza rede para comunicação com outros componentes compatíveis do sistema de videomonitoramento.
Câmera IP precisa de internet?
Não necessariamente para comunicação local. Internet pode ser necessária para determinados recursos externos, como acesso remoto.
Toda câmera IP funciona por Wi-Fi?
Não. Muitas câmeras IP utilizam cabo Ethernet. IP identifica a comunicação por rede e não significa obrigatoriamente conexão sem fio.
O que é PoE?
PoE pode transportar dados e alimentação pelo cabeamento de rede quando câmera, switch ou injetor e demais componentes são compatíveis.
Preciso de NVR para usar câmera IP?
Depende da arquitetura e dos equipamentos. Um NVR é comum em sistemas de gravação IP, mas outras soluções compatíveis podem existir.
É possível aproveitar a rede existente?
Em alguns casos, sim. Switches, cabeamento, velocidade, capacidade, PoE, distâncias e uso atual precisam ser avaliados.
É possível utilizar câmeras IP e analógicas no mesmo projeto?
Pode ser possível conforme os gravadores, equipamentos e a arquitetura adotada. A compatibilidade precisa ser confirmada.
Meu NVR não encontra a câmera. O que pode ser?
Rede, endereço IP, credenciais, alimentação, compatibilidade ou configuração podem estar envolvidos. O diagnóstico identifica a origem.
A câmera IP ficou offline. Vocês fazem manutenção?
Sim. A ARTEL avalia câmera, PoE, switch, cabeamento, endereçamento, rede, alimentação e configuração.
Câmeras IP funcionam pelo celular?
Equipamentos compatíveis podem oferecer acesso remoto por aplicativo, dependendo da rede, internet, configuração e serviço do fabricante.
Vocês trabalham com Intelbras?
Sim. Intelbras está entre as marcas de CFTV atendidas, sem vínculo declarado de assistência técnica autorizada.
Trabalham com Hikvision e Dahua?
Sim. A ARTEL trabalha com tecnologias Hikvision e Dahua, considerando a compatibilidade e a configuração do sistema.
Atendem condomínios?
Sim. O projeto pode envolver câmeras, rede, switches, PoE, NVR e armazenamento para diferentes áreas do condomínio.
Quanto custa instalar câmeras IP?
O custo depende de quantidade, resolução, NVR, armazenamento, switches, PoE, cabeamento, rede e complexidade da instalação.
Atendem todos os bairros do Rio?
Sim. A ARTEL atende sistemas de câmeras IP em todos os bairros da cidade do Rio de Janeiro.
Atendem Niterói?
Sim. A ARTEL também atende instalação e manutenção de câmeras IP em Niterói.