O que é uma fechadura digital?
É uma fechadura eletrônica que pode incorporar recursos próprios de autenticação ou acionamento, como senha, tag, cartão, biometria ou aplicativo, dependendo do modelo.
Fechadura digital e eletrônica são a mesma coisa?
Fechadura eletrônica é um termo mais amplo. Fechadura digital normalmente descreve modelos com recursos eletrônicos próprios de autenticação, embora a nomenclatura varie entre fabricantes.
A ARTEL instala fechadura digital?
Sim. A instalação depende da compatibilidade entre equipamento, porta, batente, estrutura e forma de utilização.
Qual fechadura digital serve para minha porta?
Depende da espessura, estrutura, batente, espaço, furação, sentido de abertura, acabamento e modelo pretendido.
Qualquer porta aceita fechadura digital?
Não é possível garantir sem avaliação. A porta e a estrutura precisam ser compatíveis com a fechadura escolhida.
Posso trocar minha fechadura comum por uma digital?
Em muitos casos pode ser possível, mas a troca não é universal. Estrutura, furação, batente e compatibilidade precisam ser avaliados.
Posso aproveitar a furação existente?
Depende da fechadura atual e da nova solução. Pode ser necessária adaptação física e, quando significativa, profissional especializado.
Fechadura digital pode abrir com senha?
Alguns modelos possuem teclado para códigos autorizados. Quantidade de usuários e funções variam conforme o equipamento.
Pode abrir com tag?
Sim, quando o modelo possui leitor e aceita credenciais compatíveis.
Pode abrir com cartão?
Determinados modelos aceitam cartões compatíveis. Isso não caracteriza automaticamente um Controle de Acesso centralizado.
Pode abrir com biometria?
Alguns modelos possuem sensor biométrico próprio. O funcionamento depende do equipamento, cadastro e condições de leitura.
Pode abrir pelo celular?
Depende do modelo, fabricante, conectividade, aplicativo, gateway e arquitetura. Nem toda fechadura oferece abertura remota.
Fechadura digital precisa de energia?
Sim, mas a forma de alimentação varia. Pode utilizar pilhas, baterias ou alimentação externa, conforme o equipamento.
Funciona com pilha?
Alguns modelos funcionam com pilhas; outros utilizam baterias ou fonte externa. É necessário verificar a especificação.
Quanto tempo dura a bateria?
Depende do modelo, utilização, tipo de bateria e condições de uso. Não existe duração universal.
O que acontece quando a bateria acaba?
O comportamento e os recursos de contingência dependem do fabricante e do modelo. Devem ser seguidos os procedimentos oficiais, sem métodos de abertura não autorizados.
Fechadura digital pode ser integrada ao interfone?
Alguns modelos e arquiteturas permitem integração, mas uma fechadura autônoma nem sempre possui interface para comando externo.
Pode ser integrada ao Controle de Acesso?
Pode ser possível em projetos e modelos compatíveis. A integração depende das interfaces e da arquitetura definida.
Qual a diferença entre fechadura digital e Controle de Acesso?
A fechadura digital concentra recursos em um equipamento ou porta. O Controle de Acesso pode administrar leitores, controladores, software, permissões, eventos e múltiplos acessos.
Fechadura digital é segura?
Ela é um componente da segurança física. O resultado também depende da porta, batente, estrutura, instalação, credenciais e comportamento dos usuários.
Esqueci a senha. Como abrir?
A recuperação deve seguir o procedimento oficial do fabricante e a autorização do responsável pelo equipamento. Não fornecemos códigos, resets ou métodos de abertura.
Minha biometria parou de funcionar. Vocês atendem?
Sim. A ARTEL avalia falhas em fechaduras já instaladas, considerando sensor, cadastro, alimentação, equipamento e condições da porta.
Minha fechadura não abre. Vocês fazem manutenção?
Sim. O diagnóstico verifica equipamento, autenticação, alimentação, mecanismo e condição física sem presumir uma única causa.
Vocês fazem serralheria?
A ARTEL atua no equipamento eletrônico e na instalação compatível. Solda, fabricação ou alterações estruturais podem exigir profissional especializado.
Vocês trabalham com Intelbras?
Sim. Intelbras está entre as marcas atendidas, conforme equipamento e aplicação. Isso não representa assistência técnica autorizada.
Trabalham com HDL e AGL?
Sim. HDL e AGL estão entre as marcas atendidas, sem vínculo implícito de assistência autorizada.
Trabalham com JFL, Control iD e Garen?
Essas marcas constam na lista institucional de fechaduras e controle de acesso. Nem todas necessariamente oferecem todos os recursos descritos.
Atendem residências?
Sim. A ARTEL atende aplicações residenciais compatíveis no Rio de Janeiro e em Niterói.
Atendem empresas?
Sim. O atendimento inclui escritórios, salas, áreas administrativas e ambientes restritos.
Atendem condomínios?
Sim. A aplicação deve considerar quantidade de usuários, portas, rotina e eventual necessidade de gestão centralizada.
Quanto custa uma fechadura digital?
O custo varia conforme modelo, autenticação, porta, instalação, adaptações, recursos e integração. É necessário avaliar a aplicação.
Atendem todos os bairros do Rio?
Sim. A área de atendimento inclui todos os bairros da cidade do Rio de Janeiro.
Atendem Niterói?
Sim. A ARTEL também realiza atendimento em Niterói.